您的信息怎么被收集、怎么被保存、怎么被删除

01我们收集哪些信息

信息分两类：一类是您为了办成某件事主动给我们的，另一类是您浏览页面时系统自动记下的。

您主动提供的信息

• 咨询邮件与电话内容。写信到 kefu@yawen-archive.com.cn 或拨打服务电话时，您留下的邮箱地址、电话号码，以及正文里说到的具体情况。
• 索引申请信息。企业客户申请分类索引清单时，我们会记下您指定的行业、地区或年份，以及接收清单的邮箱和希望的导出格式（CSV 或 PDF）。
• 纠错与来源补充。如果您指出某条资料的编号、来源或时间有问题，来信中附带的说明会一并留档，方便后续处理。

系统自动记录的信息

• 访问日志。访问时间、打开的页面、浏览器与操作系统类型、访问来源的大致地区。日志用于排查页面打不开、检索异常慢这类问题。
• 检索与浏览行为。您在站内用过的检索词类型（编号、分类码前缀、年份组合）和停留过的条目，用于判断哪些分类需要补充说明。
• 浏览器本地保存的内容。收藏夹、最近浏览和字号偏好，具体见第 03 部分。

02信息用在哪些环节

每类信息都有明确去处，不做与下列用途无关的加工。

1. 答复您的咨询

   客服团队共 6 人，按邮箱、电话两条线接单。您的来信内容与联系方式只在答复这件事上使用，回复完成后转入归档。

2. 生成并寄送索引清单

   企业客户按行业、地区、年份三种方式提出的清单需求，会转成一份带原始编号的导出文件。导出文件保留编号，方便您在自己的系统里二次对应。

3. 让检索更准更快

   访问与检索的统计结果，用来判断编号检索、分类码前缀检索和年份组合检索哪条路径更常走不通，据此调整提示文案与默认排序。

4. 保障访问秩序

   当某个来源在短时间内发起大量请求、影响其他人正常打开页面时，我们会依据日志做限流处理，处理记录保留在日志内。

03收藏与浏览记录存在哪

收藏夹、最近浏览和字号设置都保存在您正在使用的这台设备的浏览器里，不会上传到我们的服务器。

• 收藏夹上限 500 条。不需要登录即可使用，也不需要填写任何个人信息，加满后可以自行清理较早的条目。
• 清除浏览器数据即消失。清理缓存与站点数据、更换浏览器或更换设备后，这些记录不会跟着走，也无法从我们这边找回。
• 不读取其他站点的数据。浏览器本地保存的内容只服务于亚文网的收藏与阅读设置，不会用于识别您在其他网站的行为。
• 整站访问不受影响。即使您关闭本地保存，页面内容、编号与检索结果仍然完整可用，只是每次需要重新查找。

想把收藏夹用得更顺手，可以先看新手入门帮助中心里关于收藏与最近浏览的几条说明。

04保存多久、和谁共享

不同用途的信息保存时间不同，到期后按类别处理，不做无限期堆放。

关于共享

与 14 家地方档案馆、6 所高校资料室的互校往来，只交换资料条目本身的来源与版本信息， 不涉及来信人的姓名、邮箱或电话。负责站点运行的技术服务方按我们的要求处理日志， 不将这些数据用于自身业务。我们不会把您的联系方式出售或提供给广告类第三方。

05您可以要求我们做什么

对于留在我们这边的信息，您可以行使下列权利。本地保存的收藏与浏览记录由您自己在浏览器中处理，清除即可。

• 查询。问清楚我们这边是否留有您的来信记录、留了哪些字段。
• 更正。邮箱写错、行业或地区标注有误时，告知后我们会一并改掉。
• 删除。要求删除咨询记录与联系方式，我们会在核对来信人身份后执行，并告知处理结果。
• 撤回。此前同意过后续跟进，可以随时表示不再接收，我们即刻停止。

06条款调整与查看旧版

条款需要跟着功能一起变。凡是涉及收集范围、保存期限或共享情形的调整，我们会同步更新本页顶部的月份标注， 并在归档动态发布一条调整说明，写清改了哪一段、从哪一天开始适用。

• 当前版本自 2025 年 9 月起适用，对应桌面端 v5.2 与浏览器直接访问两种方式。
• 调整不会追溯到已经完成的处理。调整前提交的咨询与索引申请，按提交当时适用的版本处理。
• 需要查阅此前版本，可发邮件索取，我们提供同一份文本的历次修订对照。

这份说明与使用条款一起构成您使用本站时的约定，建议一并阅读。